Компания Киевстар, совместно с Днепропетровским горсоветом и Днепропетровским городским обществом глухих (УТОГ), а также со всеми службами экстренного реагирования МЧС, МВД, скорой помощью и службой горгаза, начали осуществление социального проекта для глухих и слабо слышащих людей.
Об этом проекте на пресс-конференции рассказали заместитель мэра Днепропетровска Елена Лозенко, менеджер по связям с общественностью Днепропетровского филиала компании Киевстар Алла Лаврентьева и председатель Днепропетровской городской организации УТОГ Ольга Петрова.
Елена Лозенко указала: Проект вызова экстренных служб города – скорая помощь, МЧС, милиция и аварийная служба горгаза – был непосредственно инициирован компанией Киевстар при поддержке городского головы. Он направлен на людей с ограниченными физическими возможностями по слуху и речи. И поэтому, считаю, это – очень важное начинание для адаптации в социуме таких людей.
В рамках этого проекта Киевстром организованы специальные диспетчерские рабочие места во всех четырех службах экстренного реагирования города. И это дает возможность в экстренной ситуации при получении SMS-сообщения с любого мобильного телефона вне зависимости от оператора, но зарегистрированного по телефонной базе УТОГ, мгновенно отреагировать и оказать помощь оказавшемуся в бедственной ситуации инвалиду.
И прежде, чем Алла Лаврентьева подробно расскажет о работе этого проекта, хочу сказать, что горсовет со своей стороны обеспечит этому проекту освещение в рамках программы Социальная реклама.
Алла Лаврентьева подробно остановилась на работе самого проекта: Предоставление телекоммуникационных услуг – не только непосредственный бизнес компании Киевстар, но и наша социальная обязанность, поскольку нашими абонентами являются более половины населения Украины.
И такая привычная для всех нас технология, как отправка SMS-сообщений , становится жизненно необходимой для людей, имеющих серьезные проблемы со слухом. Это и легло в основу нашего проекта Почуй мене!.
Сегодня в Днепропетровске насчитывается 1160 человек с проблемами слуха и речи. И основой проекта стала база городского отделения УТОГ, которая передается во все экстренные службы города. Она содержит несколько полей, но основными являются: Ф.И.О. абонента, его адрес и номер его мобильного телефона вне зависимости от оператора обслуживания.
Номера служб экстренного реагирования в проекте таковы:
МЧС – 067-3007-101,
Милиция – 067-3006-102,
Скорая помощь – 067-3055-103,
Аварийная служба Днепрогаза – 067-3068-104.
Когда абонент отправляет SMS-сообщение на любой из этих номеров, и по номеру высвечиваемого у диспетчера мобильного телефона абонента на компьютере, подключенном к сети Интернет, диспетчер сразу же видит адрес проживания абонента. А в самом SMS-сообщении абонент кратко излагает создавшуюся у него проблему. Для удобства предусмотрены шаблоны таких сообщений, которые абоненты смогут ввести в свои мобильные телефоны, чтобы не тратить время на набор текста.
Правда, если абонент находится вне дома, то ему надо указать еще и место нахождения в момент создания чрезвычайной ситуации.
Для того, чтобы войти в этот проект, человеку надо зарегистрироваться в своем отделении УТОГ, поскольку для защиты диспетчеров от шутников, обслуживаться будут только вызовы с тех мобильных телефонов, которые будут внесены в базу данных, предоставляемую УТОГ.
Ольга Птерова сказала: Мы, люди с проблемами слуха и речи очень рады, что компания Киевстар и горсовет запустили это проект, за что мы им очень за это благодарны. Теперь у нас, неслышащих жителей Днепропетровска, появилась возможность самим в экстренных ситуациях обращаться за помощью в службы быстрого реагирования.
Затем журналистам СМИ была на базе дежурной части ДГУ милиции города продемонстрировано, как такой проект работает в режиме реального времени.
На момент написания материала к проекту было подключено 49 глухих и слабо слышащих людей, но это количество будет постоянно увеличиваться, пока все горожане с проблемами слуха и речи, имеющие мобильные телефоны, не будут подключены к проекту Почуй мене!
DneprNews.info
Источник –
Мобильный оператор связи начал социальный проект «Почуй мене!»
