В ближайшее время в Украине Книгу жалоб могут отменить. Она мешает бизнесу и вводит в заблуждение покупателей, считают в Минэкономразвития. Когда-то ее ввели в СССР, чтобы контролировать госпредприятия. Сегодня бизнес в нашей стране тратит 125,6 млн грн, чтобы выполнять все требования по