Люди рассказывают о самых нелепых вещах, которые когда либо слышали от клиентов

Содержание статьи
  1. 1.
  2. 2.
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13.

 

Фразу о том, что «клиент всегда прав», безусловно, слышал каждый. Этим клиенты зачастую и пользуются. Но что делать, если требования клиентов, мягко говоря, необоснованные? Пользователь Reddit под ником sirferrell задал вопрос, предложив рассказать о самых нелепых вещах, которые люди когда либо слышали от клиентов. И люди, конечно же, рассказали.

1.

Случай произошёл в магазине мобильных телефонов на заре появления смартфонов.
Клиент: «Мне нужны данные с моего старого телефона».
Я: «Хорошо, где он?»
Клиент: «На дне озера».

2.

Клиент спросил меня: «В чём разница между картофельным пюре и печёным картофелем?» Мой невероятно умный ответ звучал так: «Смотри, это всё картофель, но один из них пюре, а другой запечённый».

3.

Я: «С вас 32 доллара 23 цента».
Клиент: «Но у меня только 20 долларов».
Я: «…»
Клиент: «Но я могу забрать покупки?»
Я: «Нет».

4.

К: «Мой ноутбук не включается!»
Я: «Вы его подключили к сети и зарядили?»
К: «НЕТ! Это ноутбук! Его не нужно подключать!»
Я: «Мэм, аккумулятор всё равно нужно заряжать…»
К: «ВЫ ЧТО, НЕ СЛЫШИТЕ? Это ноутбук!»

5.

Был спор с клиентом, что нет такой вещи, как заглавный символ «5». Поэтому, когда он вводил пароль по электронной почте, он набирал «%» вместо «5».

6.

Однажды к нам пришёл человек на консультацию. Его шатало, речь была несвязной, пахло перегаром.
Я: «Сэр, вы пили».
К: «Нет, я не пью».
Я: «От вас пахнет и вы выглядите пьяным».
К: «Я не пью, а потягиваю маленькими глоточками».

7.

Я: «Здравствуйте, магазин автозапчастей, чем могу вам помочь?»
К: «Здравствуйте, вы продаёте автозапчасти?»
Я: «Да, мы продаём автозапчасти».
К: «Отлично, я бы хотел купить автозапчасти».
И так каждый четвёртый клиент

8.

Клиентка спросила, что в наших круассанах со шпинатом и сыром. Слава Богу, её друг медленно повернулся к ней и сказал: «Сыр и шпинат».

9.

К: «У меня есть купон на бесплатный сэндвич, но я не знаю, где он».
Я: «Значит, у вас нет купона?»
К: «Нет, я сказал, что у меня есть купон, но… я не знаю, где он».
Этот диалог продолжался достаточно долго, даже пришлось позвать администратора.

10.

А суп из куриной лапши вегетарианский?

11.

Клиент заказал 4 молочных коктейля. 3 клубничных и 1 шоколадный. Подаю в прозрачных стаканах. Он спрашивает: «А какой из них шоколадный?» Нет, я, конечно, могла бы подумать, что он дальтоник и не различает цвета, но в клубничных плавали огромные куски ягод.

12.

Женщина пришла к нам в ресторан, где уже сидели её друзья. Помещение небольшое, от входа видно всех. Передаю ей меню: «Пройдите, посмотрите, они, наверное, уже здесь». Она с замешательством смотрит на меня, потом на меню и спрашивает: «Это что, карта, где показывается, кто где сидит?»
Она думала, что мы печатаем такую карту каждый раз, когда кто-то заходит.
Бонус: в тот же вечер она спросила у меня, что такое утка.

13.

К: «Сколько ломтиков в большой пицце?»
Я: «8».
К: «А как насчет средней?»
Я: «8».
К: «Хорошо, умник, сколько ломтиков в маленькой?»
Я: «8».
К: «Как может большая и маленькая иметь одинаковое количество ломтиков?»
Я: «Потому что мы режем их все на одинаковое количество кусков».
К: «Это бред. Позовите менеджера».
Я позвал менеджера, и у него состоялся тот же самый разговор с этим клиентом. Несколько раз.

Источник: lilu4you.ru
DneprNews.info

Главный редактор новостного портала DneprNews.info

Оцените автора
Новостной портал Днепра
Добавить комментарий